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安心の交換・返品保証




待ちに待った商品が届いて・・

梱包を開けて

おぉ!いいね〜!!


早速握ってみようっ♪

・・・あれっ

なんだか思っていたのとちがう。。。




こんな経験ありませんか??


私ももちろん、何度か経験があります(^^;;)




今でも通販でお買い物をする時は、

「選んだデザインで良かったかな・・・」

「想像とちがう商品が届いたらどうしよう(>_<)」



実際に手にとって見れない、触れないのはとても不安ですね。



お客様に「安心」をお届けするため
当店一番のこだわりは「無料交換・返品サービス」です(^^)



大切に使おうと高価な商品をご購入くださったのに
「この商品を使うのはちょっと・・・」なんてことになれば
お客様にとっても、当店にとっても、
そして商品にとっても悲しいことです(>_<)

せっかくなので気に入った商品を、
大事に長くお使いただきたいと心から願っております♪

 届いた商品がイメージと違う場合

 万が一商品が気に入らないという場合


交換・返品を受け付けております。



ネット通販の最大のデメリットである


「実際に商品を見る・触ることができない」

というお客様の不安を取り除きます。




当店より商品を発送した時と同じ状態(一部商品の簡易包装は破れてもかまいません。)にてご返送いただければ、

他の商品への交換・もしくは返品をお受けいたします(^^)♪




eナイフ.jp
交換・返品をご希望のお客様へ


以下の点をお守りいただき、事前に当店にご相談ください。

商品を確認する場合は


周りに何もない広いところでご確認ください。

爪や指輪などで商品に傷を付けないようにお気を付けください。

タグが破れないようにお気を付けください。


  ※商品に汚れや引っかき傷がある場合や、商品タグを取ってしまわれた商品は
   返品・交換の対象外になってしまいます。


箱や中紙、その他の付属品も商品の一部です


商品が入っていた箱や中紙、付属品等は捨てないでください。

  ※箱に直接発送伝票を貼って返送された場合は
   交換・返品の対象外となってしまいます。

事前にご連絡をお願いいたします

商品お届け後3日以内に当店までご連絡くださいませ。

返品・交換は1回までとさせていただきます。



上記の項目をお守りいただけなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。



返送時の送料だけはお客様にご負担いただいております。


また、交換をご希望の際は、海外より再度お取り寄せ致しますので

10日から3週間ほど、お時間をいただきます。

あらかじめご了承ください。



それでは、安心してお買い物をお楽しみくださいませ♪



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