eナイフ.jp
安心の交換・返品保証
待ちに待った商品が届いて・・
梱包を開けて
おぉ！いいね〜！！
早速握ってみようっ♪
・・・あれっ
なんだか思っていたのとちがう。。。
こんな経験ありませんか？？
私ももちろん、何度か経験があります（^^;;）
今でも通販でお買い物をする時は、
「選んだデザインで良かったかな・・・」
「想像とちがう商品が届いたらどうしよう(>_<)」
実際に手にとって見れない、触れないのはとても不安ですね。
お客様に「安心」をお届けするため
当店一番のこだわりは「無料交換・返品サービス」です（＾＾）
大切に使おうと高価な商品をご購入くださったのに
「この商品を使うのはちょっと・・・」なんてことになれば
お客様にとっても、当店にとっても、
そして商品にとっても悲しいことです(>_<)
せっかくなので気に入った商品を、
大事に長くお使いただきたいと心から願っております♪
届いた商品がイメージと違う場合
万が一商品が気に入らないという場合
交換・返品を受け付けております。
ネット通販の最大のデメリットである
「実際に商品を見る・触ることができない」
というお客様の不安を取り除きます。
当店より商品を発送した時と同じ状態（一部商品の簡易包装は破れてもかまいません。）にてご返送いただければ、
他の商品への交換・もしくは返品をお受けいたします（^^）♪
eナイフ.jp
交換・返品をご希望のお客様へ
以下の点をお守りいただき、事前に当店にご相談ください。
商品を確認する場合は
周りに何もない広いところでご確認ください。
爪や指輪などで商品に傷を付けないようにお気を付けください。
タグが破れないようにお気を付けください。
※商品に汚れや引っかき傷がある場合や、商品タグを取ってしまわれた商品は
返品・交換の対象外になってしまいます。
箱や中紙、その他の付属品も商品の一部です
商品が入っていた箱や中紙、付属品等は捨てないでください。
※箱に直接発送伝票を貼って返送された場合は
交換・返品の対象外となってしまいます。
事前にご連絡をお願いいたします
商品お届け後3日以内に当店までご連絡くださいませ。
返品・交換は1回までとさせていただきます。
上記の項目をお守りいただけなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。
返送時の送料だけはお客様にご負担いただいております。
また、交換をご希望の際は、海外より再度お取り寄せ致しますので
10日から3週間ほど、お時間をいただきます。
あらかじめご了承ください。
それでは、安心してお買い物をお楽しみくださいませ♪
