| 販売業者 | 株式会社アイユー |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 宇田川 偉 |
| 郵便番号 | 675-0026 |
| 住所 | 兵庫県加古川市尾上町旭1-27 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 全国一律送料無料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 また、ご注文いただきました商品がディラー在庫切れ場合もキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。 |
| 不良品 | 商品に不良・相違があった場合、当店による手数料・送料負担で 返品もしくは交換させていただきます。 <返品・交換不可条件> ・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む） ・お客様が、汚損・破損された・着用(使用、洗濯)された商品 （汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品） ・お届けから 3 日以上経った商品 |
| 販売数量 | 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。 |
| 引渡し時期 | ご注文を受けてからディーラに在庫を確認いたしましてディーラーに在庫がございますしたら発注をさせていただきますます。 通常は在庫確認後10日〜20日後のお届けとなります。 ディーラーや税関が混み合っている場合や、休日の関係でお届けまでに1ヶ月程かかる場合がございます。 また、ご注文いただきましたタイミングによっては、在庫切れになっている場合がございます。 自社または、取引先に在庫がない場合や、廃盤商品となっている場合、その他諸事情により商品の入荷が困難な場合はご注文のキャンセルをさせていただく場合がございますので予めご了承よろしくお願いいたします。 在庫商品は3日以内に発送いたします。 お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |
| お支払い方法 | コンビニ クレジットカード 銀行振込 代引き（ヤマト運輸） |
| お支払い期限 | ご注文日を含めて送信後7日以内にお願いします。 |
| 返品期限 | <返品・交換に関して> 返品・交換の際は、商品到着から 3 日以内にご連絡ください。 返送の代金だけお客様でご負担ください。 <返品に関して> 万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受け付けます。 ※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。 製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。 その点はあらかじめご了承くださいませ。 <交換に関して> 交換は 1 回のみになります。 交換後、サイズが合わない場合は返金は致しかねますのでご了承くださいませ。 商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。 <返品不可条件> ・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む） ・お客様が、汚損・破損された商品 （汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品） ・お届けから 3 日以上経った商品 ※返品交換 OK の場合です。 |
| 返品送料 | お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | 世界のナイフ通販ショップ eナイフ.jp |
| 電話番号 | 079-439-9624 外出することが多いので、いただいたお電話は常時携帯電話に転送しています。 お電話に出れない場合は留守番電話に電話番号とお問い合わせ内容をご入力いたきましたら、折り返しご連絡をさせていただきます。 外出先からの折り返しのご連絡は携帯電話からとなりますのでご了承ください. |
| 公開メールアドレス | info@e-knife.jp メ-ル対応24時間 年中無休で受け付けております. |
| ホームページアドレス | http://e-knife.jp |
